سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری قم در آستانه برگزاری نمایشگاه‌ها، کارگاهی آموزشی با موضوع «اصول مذاکره و رفتار حرفه‌ای با مشتری» را ویژه غرفه‌داران و با هدف توانمندسازی در مسیر تولید و سرمایه‌گذاری برگزار کرد.
به گزارش واحد خبر سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری قم، در راستای ارتقای مهارت‌های ارتباطی و حرفه‌ای فعالان اقتصادی، کارگاه رایگان اصول مذاکره و فنون تعامل با مشتری به همت سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری قم در محل خانه‌موزه شهیدان زین‌الدین برگزار شد؛ این برنامه با تمرکز بر توانمندسازی غرفه‌داران نمایشگاه‌های دهه کرامت، به‌صورت عملیاتی و کاربردی طراحی شده بود.
تدریس این کارگاه تخصصی را کاهدی رئیس کانون اسلامی مهندسین استان قم و مشاور کسب‌وکار، بر عهده داشت که با بیان نکات کلیدی در حوزه مذاکرات حرفه‌ای و رفتار مؤثر با مشتری، زمینه بهره‌مندی حضار از تجارب علمی و میدانی را فراهم کرد.
در این کارگاه، شرکت‌کنندگان با مفاهیمی همچون تکنیک‌های اقناع، نحوه مدیریت اعتراضات مشتری، هنر شنیدن فعال و مدل‌های رفتاری در تعاملات اقتصادی آشنا شدند؛ همچنین تمرینات عملی به‌منظور تثبیت آموخته‌ها و ارتقاء توانمندی عملی غرفه‌داران در محیط‌های واقعی نمایشگاهی صورت گرفت.
برگزاری این دوره آموزشی به‌عنوان بخشی از بسته حمایتی مدیریت شهری قم از رویدادهای فرهنگی-اقتصادی دهه کرامت، با استقبال خوب متقاضیان همراه شد و شرکت‌کنندگان خواستار تداوم این‌گونه دوره‌ها در برنامه‌های آتی نمایشگاه‌ها شدند.